我市政府门户网站建设起步于1999年,经过近几年的发展建设,已成为河南省颇有影响力的政府网站之一。尤其是市信息中心于2004年接管以来,对网站进行了大刀阔斧的改革,建立了信息每日更新制度,完成了三次重大的改版工作,开发制作了一批高质量、高水平的精品栏目,在增强政府服务意识和职能、丰富网站信息内容、加强公开政务力度、密切政府与群众互动联系等方面做了大胆的创新,取得了令人瞩目的效果。
目前,政府门户网站共有七个一级栏目,六十五个二级栏目,日点击量平均为五千余次。
在目前的栏目中,“政府在线”和“市长信箱”两个栏目已成为知名栏目,受到广泛的支持和关注。
2005年初,焦作市政府网站开通了全省市级政府网站第一个政府与市民的互动栏目——“政府在线”。通过“政府在线”,许多市民的意见、建议得到了重视,市民的投诉得到了处理。截至2005年12月31日,“政府在线”已收到网贴7838篇,需要回复的3055篇,各部门累计回复市民意见建议、处理市民投诉2969件 。政府在线的建设也受到国内多家媒体的报道和好评。《郑州晚报》、《中国青年报》、人民网、红网、千龙网、温州网等媒体先后对该项工作进行了报道,并给与很高的评价。
2005年5月,“市长信箱”栏目开通,沟通了政府领导与社会公众的联系。截止2006年6月30日已收到市民来信2756封,办结2718封。市长、副市长对其中的多封信件进行了重要批示,一批市民的生产、生活中的困难和问题被解决,建议、意见被采纳。
2005年3月8日,国务院信息化工作办公室公布了第三届(2004)中国政府网站评估报告,我市政府门户网站在全省地市级政府网站中排名第一。国务院信息办组织的此次评估主要从政府信息公开、网上公共服务及网站用户意识等三个方面对全国含省会城市在内的333个地级政府网站绩效进行了综合测评。我省17家地级市平均得分为23.8,我市以30.4分高居榜首,位居全国第128位。
2006年1月11日,国务院信息化工作办公室公布了第四届(2005)中国政府网站评估报告。在此次评选中,全国含省会城市在内的333家地级市平均绩效得分为29.67,我省17家地级市平均得分为29.22,我市政府网站以42.925分的成绩,再列全省第一,位居全国第62位,较2004年度上升了66位。
在加强政府门户网站建设的同时,我市积极进行政务网站群的建设工作。自2004年7月13日“焦作市电子政务建设工作会议”召开以来,我市各单位对门户网站建设的重视程度不断提高,全市政府网站群建设进展迅速。截止到2006年上半年,除市政府主网站外,全市已有45个市直单位、11个县(市)区建立了政府网站,以市政府门户网站为中心站点,各县(市)区政府和市政府各部门网站为分站点的网站群已基本建立,为政府部门提高服务水平打下了良好的基础。