按照市政府领导相关要求，现将市电子政务服务平台建设的有关工作进展情况通报如下：
一、全市“一次办妥”工作深化与创新情况
1、平台网上办理新增《建设工程设计方案审查》等7个自定义表单，可实现相应表单的在线填写和直接保存，有效简化了办理流程。
2、通过在全市统一政务服务平台新增权力事项办理网上预审、预约功能等措施，在全市范围内推进权力事项网上办理工作。
3、市县两级全面梳理公布政务服务“一次办妥”事项。市直分两批共梳理公布政务服务“一次办妥”事项609项；县（市）区共公布第一批“一次办妥”事项811项。
4、积极推进重点领域“一次办妥”改革。一是聚焦投资项目“一次办妥”改革。研究制定投资项目简化流程实施方案，先后对和兴东方名城等5个项目进行模拟会审，进一步加快规划许可证办理进度；率先在中原路、东海大道高压线路归并改造工程等23个项目上试行容缺审批制度，平均手续办理时长缩减30天；承诺制试点改革方案、政府投资项目联审制试点改革方案均已完成起草。二是聚焦商事制度“一次办妥”改革。对全市工商登记前置审批事项进行动态管理，凡涉及工商登记后置审批事项的，一律不再要求申请人提交相关审批部门的许可文件、证件等。
二、行政权力事项网上办理
截至6月1日，焦作市已实现市级所有事项在线办理。
1、事项办件量方面，全市本月网上共办件167773件。其中，市直单位办件162674件，县（市）区单位办件3413件，乡镇办件1686件。市住房公积金中心、人力资源社会保障局、国土资源局、民政局、工商局等5个市直单位，解放区、博爱县、中站区、修武县等4个县区和解放区七百间街道、中站区府城街道、解放区焦北街道等3个乡、镇、街道的网上办件量位居前列。
2、线上办件率方面，市住房公积金中心、公安局、交通运输局、房产中心、规划局等5家单位5月有线上办件，其他市直单位无线上办件。解放区、马村区、山阳区、城乡一体化示范区等4个区在互联网上申请办理的事项比例较低，需加大平台宣传推广和使用力度。具体情况见附表1和附表2。
三、电子政务服务平台村级应用推进
目前，我市电子政务服务平台已实现省、市、县、乡、村五级联动。截至6月4日，温县、中站区、武陟县等3个县（市）区的村级政务服务工作点已全部完成“四个一”达标要求，并初步完成了培训。沁阳市目前文件尚未流转，培训还未进行，进度缓慢。
四、咨询投诉建议处理
1、负责人报送情况
根据焦政办明电〔2018〕74号，需各县（市）区政务服务主管单位和有权力事项的市有关单位于5月21日前，将此项工作的分管领导和责任人名单反馈市政府电子政务管理中心。截至6月4日，市教育局、食药监局、住建局、旅游局、发改委等5家市直单位，解放区、武陟县、温县、沁阳市等4家县（市）区单位尚未报送责任人名单。
2、市电子政务服务平台咨询投诉建议处理情况
截至6月4日，市直单位和博爱县、孟州市、山阳区、中站区、解放区、武陟县、马村区、温县的网上咨询投诉，已全部处理完毕，修武县、沁阳市等2个县（市）区的处理工作尚未完成。
五、市电子证照信息库建设情况
截至6月4日，30家有行政权力事项的市直单位中，20个单位已启动电子证照存量数据梳理报送，10个单位未提供存量数据，市商务局、质监局、民政局等单位须加大工作推进力度，尽快开展数据报送工作。具体情况见附表3。
附表：1、市直单位权力事项网上办件情况表（略）
2、县（市）区权力事项网上办件情况表（略）
3、市直单位“电子证照数据梳理”情况表（略）
