为推动全市营商环境再优化，6月13日，我市举行营商环境特邀监督员、监测点聘任授牌活动。此举标志着我市营商环境“监督员+监测点”立体化工作格局全面展开，创新搭建了政企沟通桥梁，进一步推动“监督+帮扶”双轮驱动机制落地见效。
此次选聘的20名特邀监督员涵盖了人大代表、政协委员、商协会负责人等不同行业领域，主要职责是对全市营商环境工作落实情况、各级党政机关、企事业单位及其工作人员服务行为、纪律作风等进行监督，收集反映市场主体对营商环境的监督意见和建议等。同时设立的56家营商环境监测点覆盖了市县（区）两级13家政务服务大厅、10家商协会代表、33家企业代表，主要职责为收集反映所在地区、行业企业发展中的难点堵点问题，常态化开展政策宣传与解读活动、参与全市营商环境满意度调查等方面。
在随后召开的座谈会上，各商协会代表及企业家围绕政策落实精准度、宣传覆盖度、政务服务效能、行业发展等方面纷纷建言献策。焦作市知识产权保护商会副会长兼秘书长李建立表示，营商环境是“软实力”“竞争力”，更是发展动力，是关乎地方经济发展的重要方面，知识产权保护商会将以此次监测点设立为契机，充分利用协会资源帮助企业发现问题、解决问题，当好企业“娘家人”，为打造焦作市场化、法治化、国际化一流营商环境贡献力量！
会议强调，聘请监督员、建立监测点是搭建政企沟通桥梁、解决企业发展难题、推动惠企政策落实的关键举措，要重点做好以下三方面工作：一是凝聚思想共识，要强化各监督员和监测点负责人“问题收集者”“政策宣传员”“改革推动者”的身份认同，发挥好行业带头作用，借助行业优势帮助发现和反映企业发展中的痛点问题、政务服务效率提升的卡点问题，推动营商环境监督工作常态化、精准化。二是把握工作关键，坚持“问题导向、实事求是、依法依规”三项原则，重点聚焦政策落地、服务效能、市场环境、基层人员素质等方面，积极主动开展实地暗访、走访座谈等多种形式的活动，及时有效地把问题摸上来，实现“问题发现+精准帮扶”的双提升。三是强化责任担当，各县（市、区）营商中心要压实工作责任，建立“监测点—监督员—政府部门”的问题协调机制，对企业诉求实行台账管理、分级响应，确保“事事有回音、件件有着落”。同时，要加大宣传力度，积极营造“人人都是营商环境、事事关乎营商形象”的浓厚氛围。
