云台山风景区未退还2020年旅游票款

黄本森

2020年3月26日在云台山风景区微信公众号上购买的票（两张200元）（含门、车票和二消票种），网页显示一年不限次数（五一、国庆除外），在未使用的情况下，可直接申请退票。由于种种原因，去年我们未去旅游。至今未收到风景区的退款。在微信公众号上联系，回复：当您购买的票（含门、车票和二消票种），在未使用的情况下，可直接申请退票。网络购票的游客可直接在相对应网站申请退票，售票窗口购票的游客可直接在窗口申请退票。我的手机13513829582。请督促一下，票款退到了哪里？如何申请才能到账？

jzgs

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