龙润湾小区私拉电线充电谁来管？

Y12345

1、龙润湾小区处处可见1-11层都有私拉电线下来给电车充电的，为什么没人管？着火了烧你自己家没关系，把上下楼层甚至一栋楼都烧了出了人命谁来赔偿？谁赔得起人命？物业？政府?为什么物业和政府都没有强力要求改进这个安全隐患呢？？？
2、龙润湾小区电费为什么不是直接网上缴费，现在连乡下农村都是在网上自助缴费，公开公正透明，龙润湾为什么要物业代缴电费？是要私吞多出来的电费还是代收电费对哪个人有好处？？
3、正常缴纳着物业费怎么连最基本的物业服务都没有，小区的路灯不配给业主们照明？？小区的喷泉不配给打开？？小区的充电棚不配好好维修一下好给业务提供充电服务？？
这都是人眼可见很明显的1、私拉电线2、代缴电费3、垃圾物业服务。希望给到一个合理的改进而不是一个看似合理的回复！！！！

jzwz

您好，您反映的问题相关部门正在处理，请等待答复

Y12345

私拉电线给电车充电，这是很大的安全隐患，如果物业采取强制性的措施，比如谁继续私拉电线电车扣走给予警告，而不是只张贴广告单就行了，只贴个广告单不采取实质性行动是做给谁看的。下雨天一栋楼扯下来好几根电线，这真是拿人命开玩笑啊，物业不负责占很大一部分责任，这是最基本的消防安全知识。

jzwz

     接到焦作市人民政府门户网站政府在线武陟第20210126帖后，物业股立即派工作人员对信访人反映的问题进行调查核实。
      经调查，信访人反映情况基本属实。物业股对物业公司负责人进行了约谈，责令其对小区内的消防安全隐患立即整改，同时提高物业服务水平。
      一、消防安全问题。一是加强安全用电和消防安全宣传教育，要求物业公司结合电业、消防和安监等部门，多渠道组织开展消防宣传教育活动，增强群众消防安全意识和自防自救能力。物业公司充分利用微信群、自媒体，广泛发布火灾预防、用火用电、灭火和逃生自救常识，提升群众消防安全意识。二是从2021年8月1日起设施的《高层民用建筑消防安全管理规定》中，明确禁止在高层民用建筑的公共门厅、疏散通道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。违反上述规定的，由消防救援部门责令整改，并对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款，对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款。该《规定》将促进物业公司更好开展查纠工作，对违规行为及时发现及时向消防救援部门举报，进一步有效解决电动车乱充电、乱停乱放现象。三是从根本上解决电动车充电难题。广泛征求业主意见，采取多种投资方式，动员物业公司或充电桩安装公司等企业投资，利用小区空闲地建设充电车棚、充电车位，不断满足业主电动车充电需求，确保小区用电安全。
      二、电费缴纳问题。我县所有小区建设初期开发企业按照规划配建供电设施设备，建成后移交物业公司代为管理，目前我县除建业森林半岛小区外，其他居民住宅小区的供电专业经营设施设备（开发企业按照规划配建）均未被专业经营单位供电公司接收，不属于供电公司资产，供电公司只计量到小区总表，由供电公司转供电物业公司，合表管理模式，小区业主不是供电公司的统一管理零售用户，不能实现专有部分分户计量、分户控制，所以信访人反映的问题暂时无法实现。（更专业的问题建议由供电公司负责解释）
      三、物业服务问题。物业公司承诺针对反映的问题一一整改，在以后的工作中以诚信经营、贴心服务、规范管理、业主至上的理念进行物业服务。
       再次感谢您对物业管理工作的关心和支持，希望您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

                                                                                                                                            武陟县住房保障中心