关于身份证补办和临时身份证补办的问题

巧乐兹1207

您好，因本人不慎将身份证遗失，目前在外地，无法现场补办身份证。21年7月4日通过河南省焦作市山阳区政府网站焦作公安局山阳分局链接申请了 异地身份证补领  和临时身份证申请的 流程。目前已过5个工作日，办理身份证流程的状态一直显示“收件”状态，我发起的“咨询”流程，无人回复。请问我这样办理身份证业务申请流程有相关部门负责受理吗？我的申请渠道是否有问题的原因？链接显示临时身份证承诺1个月工作日可办理，因有职称考试急用身份证，期盼给予回复。

焦作市公安局

网民您好！根据您反映的情况，我局立即责专人核查互联网+便民服务平台群众咨询模块，截至今日，河南省公安厅推送的群众咨询信息中，不存在咨询未答复情况。
全国公安机关提供居民身份证异地办理服务，如果您急需办理居民身份证，可在实际居住地就近选择公安派出所办理。如果您还有什么困难，可直接联系户籍所在地公安派出所民警或留下您的联系方式，我们将安排人员与您对接，详细了解具体情况。