焦作市民办教育机构星光帮艺术欠学生钱不退

小菜

我是学生家长，学生是2021届高三学生，于2020年进入星光帮学习专业课，当时学校收取3000余元住宿费用于在郑州市艺考期间宾馆住宿，由于疫情影响，当年河南省不允许群体聚集，考试采用线上进行，并未住宿，学校负责人承诺退还住宿费，但从七月到现在，负责人不接电话，微信拉黑，拒绝联系，这是严重失信。我们拨打焦作市教育局电话进行投诉，被告知请拨打市场监督局电话投诉，我们拨打市场监督局电话，背告知拨打教育局电话，公职部门踢皮球，亵渎职责！请求，给个公道。否则，我们只能走申诉渠道。

大市场

感慨啊，好在还剩下这么一个网络的发声通道。。。哎！！！

jzjyj

网友:
      你好！根据《河南省校外培训机构设置标准》（试行）要求 ，教育部门2018年11月之后只审批学科类校外培训机构，按照“属地管理”“谁审批谁监管、谁主管谁监管”原则，您可以到星光帮艺术培训机构所属辖区审批和主管部门进行咨询沟通。