清苑小区供暖问题

dominique

想问下同样是安置小区，为何清苑小区今年又不供暖？说是入住用户太少，但是这个小区建的时候比另外两个安置小区栋数就少，而且因为层高低选的人就不多，很多安置户都是没房选不得已而选这里，现在交了钱却不供暖，憋屈+憋屈。如果真是因为入住用户太少不给供，建议把交的钱退了，等入住户多了一起交，放银行一年还有几百块利息哩，别拿了钱不办事。

jzxw

网友您好，您反映的问题已转交相关部门。

jzxw

现将县住房和城乡建设局的调查答复如下：
      目前清苑小区换热站及管网全部施工完毕，具备供暖条件。清苑小区总户数278户，截至目前，该小区入住户数不到50户，居住较分散，且仅11户有用暖需求，所占比例远不能达到供暖运行条件。集中供热管网设计施工时，是按照该小区所有用户的总供热面积需要的热量敷设管道，如果一个小区接入户数达不到总户数的30%，就会造成站内二次管网水循环不畅，循环泵不能平稳运行，无法正常供热。
根据以上现状，目前该小区暂无法实现集中供暖，已缴费业主如有意愿办理退费手续，可前往热力公司收费大厅办理，联系电话：7199089。