投诉：武陟郑北孔雀城3.1期销售楼盘，并未按时履行承诺，欺诈消费者！

张yz

尊敬的人民政府：我于2021年10月19日发表（如下图）：
      本人于2021年5月12日买武陟郑北孔雀城3.1期楼盘，置业顾问隐瞒3.1期当时五证不全，并没有《预售许可证》，交钱时承诺五证齐全，一个月内办理贷款，签合同，网签面签。交完钱后石沉大海，销售一直推诿合同和网签、面签；后来于9月份查到3.1期五证不全，欺诈我们消费者，我要求退全款押金、定金，开发商销售又各种理由推诿拖延退款，希望有关部门可以出面解决，老百姓买房不易，一套房子就是一辈子的积蓄，现在只求退款保全财产，希望相关部门领导严查，还我们公道。



       之后孔雀城3.1期由武陟裕信房地产开发有限公司并没有履行承诺，没有如约把首付款（剩余154281）还给我们，并以“流程已经走完，财务没钱”为由一直拖着我们，不给我们退款，屡次联系未果，就是让我们没有期限的等待，我们现在还有他们当时承诺人手写的带有手印的承诺书（已上传附件），欠款巨大，希望党和政府给我们小老百姓做主，监督敦促武陟裕信房地产开发有限公司返还我们剩余欠款，家里老人身体不适，急需用钱，家中积蓄已经耗尽，望政府为民做主，在此深表感激！
                                                                                                                                                                                   联系人：赵俊巧
                                                                                                                                                                                 联系电话：159********

jzwz

您好，您的问题正在处理请等待答复

张yz

各位领导，目前有进一步的消息么，或者还需要我怎么配合，可以随时联系。希望事情可以稳妥解决。再次感谢。

HRY

您好领导，我们也是受害者，迫切的想知道处理结果，我也是3.1期的。

jzwz

      接到关于“武陟郑北孔雀城3.1期销售楼盘，并未按时履行承诺”的帖子后，我中心高度重视。遂责成市场管理所严格按照有关规定进行调查、处理，现将调查处理情况报告如下：
       经查，该业主赵俊巧、张迎壮于2021年5月在孔雀城3.1期1号楼订购商品房一套。经我中心多次协调，开发公司已为业主办理退款手续，业主已于2022年3月11日收到退款。

                                                                                                                              武陟县住房保障中心