华洋天玺无天然气无网络

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我们华洋天玺小区于2021年5月交房 目前已经交房近一年，入住约100户左右 ，目前小区还未开通天然气无网络 导致我们老百姓正常的做饭洗澡用热水都无法保障。
我们于2022年4月8日向焦作市政府热线反应 2022年4月13日向焦作市政府热线 温县人民政府 温县城市管理局 反应均未得到解决 也无任何进展。
1.天然气    经与物业开发商以及政府部门沟通了解 ，目前我们小区天然气基础配套设施费用已于2018年10月由开发商交于住建部门，住建部门已拨款70%至中裕燃气，小区内部天然气管道已铺设完毕，小区现均已通过验收开发商并资料已递交至中裕燃气，截止目前问题（1）天然气公司未将资料递交于温县住建部门 （2）住建部门未组织验收天然气工程 （3）住建部门未将剩余30%交至天然气公司。我们恳请政府介入积极协调各部门 能够明确告知通天然气时间，能够公开透明化进展。
2.网络  现在是一个信息时代 每家每户都离不开网络 前段时间孩子在家上网课都无网络 严重影响我们生活 望政府部门积极介入 协调焦作通网办 温县通网办 华洋开发商 华洋物业 能让500多户早日通网。
3.安全  两个单元之间的公共墙体削掉一半 导致整栋楼受重力偏差 后期会出现楼体倾斜倒塌，致整栋楼人的安危于不顾。例如11#8层
恳请政府部门早日介入 积极协调 公开透明化工作进展  早日保障老百姓基本生活。

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你好，对于你反映的问题，经县城管局、科工信局、住建局联合调查，情况如下：1.关于天然气问题，该小区燃气安装已于2021年7月竣工，因小区工程竣工备案、消防验收等手续仍未办理，导致燃气公司无法提供供气服务。目前，该小区开发商已结合燃气公司准备验收申报资料，并尽快将验收所需资料准备齐全提交至县住建部门，做好联合验收准备。2.关于网络问题。该小区为新建小区，开发商在相关建设工作结束后，向市通管办申报通信报装业务，待验收通过后我县各运营商将积极配合，尽快进行光缆对接，以满足广大居民的宽带用网需求。3.关于楼体安全问题。因业主装修需要将自家非承重墙体进行拆除。目前，县住建部门已责令物业加强监督管理，为广大业主提供更好的服务。

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我们已经反应四次
第一次  2022年2月22日在此平台上反应一次
第二次 2022年4月8日向焦作市政府热线反应
第三次 2022年4月13日向焦作市政府热线 温县人民政府 温县城市管理局 反应
第四次 2022年4月21日在此平台反应
都是移交至相关部门 然后就没有然后   没有结果
希望政府能够有所作为 能为老百姓真正的做实事