武陟县龙泉湖一号亿森物业因为不交物业费不给交电费！

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武陟县亿森物业，在龙泉湖一号小区，去物业冲电费物业说没有交物业费，不给冲电费，民典发规定物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费，之前给物业科反应过，反应以后可以冲，过一段时间就又不让冲了！

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您好：您反映的问题相关部门正在调查，请等待回复。

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      我中心接到转办件后，高度重视，随即责成物业管理股对反映的问题进行调查核实，现将有关调查处理情况汇报如下：
      一、调查落实情况
      经调查，信访人反映情况属实。起因是因为信访人反映房屋质量问题及物业公司同意楼上业主私改阳台排水管给信访人造成困扰的问题没有得到妥善解决，信访人拒交物业费，物业公司随即采取拒收电费的手段。
      二、处理意见
      依据《民法典》第九百四十四条“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费”。
       综上所述，处理结果如下：
      一是责令物业公司立即为信访人冲缴电费；
      二是尽快解决信访人的合理诉求；
       三是信访人要履行业主义务，按时缴纳物业服务费用，不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
       信访人对处理结果非常满意。

                                                                                                                                                                         武陟县住房保障中心