中环寰慧热力公司不给供暖，请政府为民做主！

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本人山阳区群英新村房开2号楼二单元4号，今年九冃底我家暖气报停了，由于疫情严重老人没法去外地居住。需要再次申请供暖，本人十月下旬多次给热力公司打电话勾通，热力公司客服说让我等等再说，现在没工人干活。后来我有多次打电话都说叫我等，直到11月14号我再次打电话，她很果断回答我，公司说以后报停的当年不再恢复供暖。他们这种做法是严重的对老百姓不服责任，垄断市场，特殊时期应该特殊对待，不应该一刀切。

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ycy123qwe网友：
    你好！接到你反映的情况后，我局与寰慧热力公司进行了沟通，寰慧热力公司表示将安排人员进行对接。截至目前，寰慧热力公司已与用户取得了联系，已为用户连接管道，待用户缴费完成后，用户即可正常用暖。
  
                                                                                                                                                         焦作市城市管理局
                                                                                                                                                           2022年11月21日