和兴南郡名城验收不合格

shaokjkla

2019年购买的和兴南郡名城的房子验收窗户有问题，一直晃动而且窗户问题明显，和兴南郡名城物业管家处理问题态度差，问题一直得不到处理，验收部门是怎么验收的，有什么部门能管理物业。

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shaokjkla，您好：首先感谢您对解放区政府工作的关心！关于您反映的问题，区政府高度重视，立即安排解放区住建局进行了解落实，现将有关情况回复如下：
关于“房屋验收”，因区住建局无工程验收相关职能，请您向市级有关部门反映。关于“物业管理”，经调查，和兴南郡名城小区由河南省建业物业管理有限公司焦作分公司负责物业服务。经区住建局通过小区物业经理了解到：2022年1月3日交房时，该业主主动报修窗户胶未打好，物业已第一时间安排工程部进行维修，目前窗户晃动问题已解决。近期业主报修窗户斜的问题，物业已安排工程部现场确认，为窗户有所倾斜，已安排人员进行维修。针对小区物业管家处理问题态度差的问题，区住建局已对该物业工作人员进行批评教育，要求其以后在与业主沟通过程中注意方式方法。再次感谢您对解放区工作的关心和支持！