解放区新安路越秀海棠居铜火锅问题

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解放区人民路锦江现代城东区7号楼4单元1号，旁边的越秀海棠居铜火锅问题 1、装修时把反映人家的墙面墙体震裂，当时火锅店承诺会进行维修，但至今都未维修，希望尽快维修； 2、火锅店存在违建行为， 3、火锅店在墙面打洞，用来排气，现在将气都排到居民住处， 4、在4楼的平台上安装空调外机，噪音过大，扰民 5、将火锅店内的垃圾放置到小区内 6、现在每天从早上5点至晚上11点装修，噪音过大。

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zzzggg，您好：首先感谢您对解放区政府工作的关心！关于您反映的问题，区政府高度重视，立即安排区城管局、王褚街道办事处进行了解落实，现将有关情况回复如下：
第1条，关于装修期间将反映人家墙面震裂及维修的情况，经向该商业街管理公司了解，目前装修方已就该问题做出经济补偿，双方已达成谅解。第2条，关于火锅店违建的情况，经调查，该店钢架门厅已取得管理公司同意。我们已督促管理公司和该店积极补办相关许可。第3条，商家打洞排气属于新风换气系统，不是餐饮油烟排放管道。经现场查看，该饭店餐饮油烟排放达标，油烟管道出风口朝向小区外。第4、5个问题，商业街已采取检测鉴定等方式给群众合理解决。第6条，关于装修噪音的事情，我们在其装修期间已要求按照规定时段开展装修活动，采取降噪措施，减少扰民。目前，该店已装修完毕。再次感谢您对解放区工作的关心和支持！