申请绿源电动退车退款问题

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本人于24年10月21日下午在解放区北环路与新华街交叉口绿源电动店花5700元购买一辆电动三轮车，四点没有完全安装让我骑回家并让我第二天随时去加蓬，22日早上十点到店里告诉加棚，于11点多告知我没有棚了，让下午两点去加棚，两点到店告知他们忘记了，我又等到三点多开始装棚，于四点装好，我花三分钟左右骑回小区并未外出，小区可有监控，25日下午第一次远距离骑行回新区老家，发现声响，但没有老板号码无法沟通，回家第一次充电发现无法充进去，27日下午连推加骑行到上白作绿源电动小军车行修车并询问是否知道购买店铺老板号码，有其他证人并且可以联系上，小军老板未告知，晚上7点半到购买店铺发现关门，我找到她家另一家店出租号码拨打并加微信，老板说我换档所致，并转20元红包，我退回15元，28日上午10点把车子放到店里，下午三点询问仍没有给我修理，晚上修理完放到小区门口，我晚上把车子骑上去停放没有外出，31日中午骑行到郁金香发现仍有摩擦并告知老板，她让我再骑骑试试，我晚上骑行也告知她确实响，比以前还响，她说她没听见，商定日早上七点放到店面门口，中午十一点多过去询问仍没修好，当时只有左边磨损，当时回话是中间轴承短了，加了垫片，磨损减轻，基本听不到，让我过两天再过来换新的，11月1日下午回老家发现声响更加严重，同时发现两边都有磨损，并且右边磨损更加严重，一辆新车不到10天，连续修了几次，可查监控，并且被真实告知确实出了问题，还想再给我修理解决问题，我不同意，老板就想让我加钱买他家的其他车子，我也不同意，已经告知质量问题，并且当时三天左右就已告知他们，给他们机会修了三四次都没有修好，反而更加严重，而且老板说她要报警，让监督局，质检部门消费部门处理，我说可以，他们只要认定买个新车，不到十天，大修三四次没有任何问题，给我出个结果我可以让你修，最后她没有打这些电话，让我自己去打，打了也没有用等问题。车子质量问题，老板的态度问题，我申请退车退款被拒，我连我为车子买的踏板等都没给她要，只要车子钱被拒，请相关部分介入调查处理，还消费者一个公道

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该投诉已在全国12315平台处理，工单号为：21410800002024110210019843  问题已解决。
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