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[已答复] 焦作市汽车客运总站整改建议

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发表于 2025-4-22 22:53:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
焦作市客运总站风气恶劣,服务态度极差,严格来讲完全没有服务态度
首先卖票人员每次将游客身份证和票的信息从窗口扔出来,态度极其差劲,对新游客不会讲清楚自愿保险的事情
服务台人员态度恶劣,文化程度极低,张嘴闭嘴就是恶臭语言,不符合社会主义价值观,影响焦作市文明城市的建立。也不清楚这样的“服务人员”从哪里找的,严重影响游客的心情。
汽车司机开车骂骂咧咧,满嘴口吐芬芳,素质极低,建议整改整个焦作市汽车客运总站,为游客提供一个文明的旅游城市。
尤其服务台的服务人员,建议严查背景,也不知道哪来的地痞流氓。
发表于 7 天前 | 显示全部楼层
网友您好,非常感谢您的留言,给您带来不便实在抱歉!您反映的问题本部门高度重视,要求有关人员加强服务意识,改善服务态度,提升服务水平。具体问题事项也可以拨打12328交通运输服务监督电话进行登记和反映。
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