修武县激活社会保障卡

henanxinxiang

尊敬的领导：现在窗口单位的“大爷”思想又树立起来了，去中行激活社保卡被告知先登记等到时间再来办理，每天只激活6人，上午3人，下午3人，实在等不及自己开车去焦作办。我不知道激活社会保障卡是个多大的工程，一个20人左右的银行，每天去只能激活6人的社会保障卡，照这样的速度来计算，许多人的社保卡是不是到死还没激活哩。现在国家、省、市大力倡导激活社会保障卡，实行一卡通服务，杜绝资源浪费。环境保护高于一切，让群众少跑路，让数据多跑路，你们不作为，5分钟就能搞定的事，你却让来回开车1个小时去焦作办，我开车排放的尾气，需要种多少棵树木进行碳中和才能抵消我对环境的污染。

jzxw

网友您好，您反映的问题已转交相关部门。

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现将县金融办的调查答复如下：
      据了解，修武中行社保卡激活业务分为成年人和未成年人，成年人激活只需本人携带身份证在自助设备即可办理，办理时间仅需几分钟；未成年人激活则需监护人携带相关证明材料在人工柜台办理，办理程序复杂，用时较长。近期，中行社保卡激活对象主要为未成年人，给人工柜台造成较大的服务压力。为此中行增加了柜台及厅堂服务人员，为减少客户在网点不必要的等候时间，中行还采取排号错峰激活的办法，且根据实际激活进度，提前电话通知客户到网点办理激活。从11月18日起，中行再次增加了社保卡激活窗口，以减少客户等候时间。