关于武陟县龙泉街道办事处东马曲社区懿品阁小区业委会私自更换物业公司的投诉

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对于武陟县懿品阁小区变更物业公司情况，应召开业主大会通过业主进行表决，而龙泉街道办事处东马曲社区懿品阁小区业委会为通知也为选出业主代表私自做主确定新物业公司入驻未进行公示及公开招标，存在严重违规。经查武陟县美敬物业有限公司成立于2020年11月13日，法定代表人李某军，目前业务只有武陟县龙泉街道文化御芯苑小区，且根本不具备承接懿品阁小区体量业务，没有固定物业管理人员。业委会聘用第三人某物业公司为某小区物业服务，未经业主大会决定，未经专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，违背了《中华人民共和国物权法》及《物业管理条例》等法律法规规定，而且第三人服务质量存在瑕疵，就其服务内容和服务标准而言收取的物业服务费过高，请武陟县人民政府能够维护懿品阁小区业主的权利，安排相关政府人员进行核查，对于非法违法操作及业主委员会非法获利相关人员进行严肃处理

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     接到件后，我街道东马曲社区居委会马上介入调查，经查：
    1. 东马曲社区懿品阁小区业委会并未私自作出决定更换物业，二是召开楼长会议投票作出决定；
    2. 武陟县美敬物业有限公司不具备承接懿品阁小区体量业务的能力不属实，之前在管理御鑫苑小区并且评价良好；
    3. 社区已和新的物业公司达成协议，物业费不能高于原物业公司。
     东马曲社区居委会将结合反映人所提供的信息进行排查询问，了解到新的物业公司存在的问题后将督促其进行整改，保障居民的正常生活诉求。

                                                                                                  东马曲社区居民委员会