请问云台观坻物业：西门入口闸杆什么时候能恢复正常？

宁城之家

众所周知，云台观坻小区西门入口闸杆瘫痪有2个月了，仍未修复，出车辆只能走一个通道，经常出现里外车辆拥堵，小区业主带来非常大的麻烦。
①请问物业公司，这个问题什么时候能够解决？
②这个闸杆安装未满一年，应该在保修时限之内，谁负责的采购，签有合同没有？
③同时，我们业主要求，损坏的这段时间，进出西门耽误许多时间，能否对在住业主作出经济补偿？

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      网友您好，现将县住房保障中心的答复公布如下：
      1.西门道闸2.16日前已经完全修复可以正常使用。
      2.道闸由开发商进行采购，属于在质保期内，由于双方推诿，物业自行承担了维修费用。合同为开发公司和第三方进行签署。
      3.观邸为双门进出口，西门由于道闸系统损坏，南门属于正常开启状态，可以正常进出。

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谢谢房管中心！