绿苑小区物业不作为，社区何意

物业不作为

2021年初，一个号称正规物业公司的物业不知通过什么途径来到了绿苑小区，从此小区永无宁日。这个物业强行将物业费涨了一倍左右，但是进入小区后的一两个月，连打扫卫生的次数都屈指可数，每一次打扫物业都会在业主群里发图片，这些图片也算是留下了打扫的证据，可能一个月有那么一次，物业的主业变成了换灯泡、原来一年都很少换一次的楼道灯泡，更换成了常态，而且每次换后，物业必发至业主群，物业的主业变成了发图片秀场，一人打扫卫生，一人在后跟拍，说实话在别人小区很常见的行为，在绿苑小区变成了奢侈品，成了作秀的舞台。入驻8个多月以来，小区楼道应该仅拖过两次（这些物业在业主群里都留下了印记）。小区业主多次在业主群要求物业出具入驻合同，物业根本不回复，后来更是将近一半业主踢出业主群，业主群是2020年初疫情爆发时小区居民自发成立的，自从黑物业来了后，变成了物业的舞台。小区部分业主自发多次向嘉隆社区反映，向新城办事处反映，向市长热心反映，要求物业公开入驻合同，公开所谓的业主委员会名单（因为小区业委会是个神秘组织，至今不知到底有无这个组织，成员是谁），但是至今仍未见到任何回复。最可气的是水灾和疫情期间，水灾后，小区内部分业主在其他群内看到山阳区政府发公告说，给山阳区群众买了财产险，请受灾的群众去社区登记，等待保险公司查看情况。社区将此项工作交于了各小区物业，因为雨后家中墙皮有脱落，便去小区门岗填写灾情统计表，填写中，绿苑小区物业一名女同志进来说，你家交物业费了么？家人回复：因为物业费一直未协商好，而且也没有见到正规的物业合同，不知你们到底是否合法，协商好了我会交的。（在此之前我们从未欠缴过物业费）这名女同志便说，没交费不让登记。家人气不过说，这是政府给大家做的好事，又不是物业办的。结果物业不依不饶说，你登记吧，没交费登记了也给你划掉。家人没理他登记后便走了。结果第二天取快递时，发现果然门岗的受灾登记表换了张新的，把我们家去掉了。这件事也给新城办事处反映了，但是并没有回复。虽然后来墙皮脱落没有被认定为损失，但是这种物业真的是来服务的么？今年8月份，疫情突然反弹，政府多次下发通知要求人员进出扫码，小区物业加强管理，但是在全市没有组织志愿者入驻小区之前，绿苑小区大门敞开，进出无人管理。多个小区在疫情期间，关闭了人脸识别，专人值班扫健康码通行，但绿苑小区在疫情初期反其道行之，不用刷健康码，还刚起用了人脸识别，不愿意输入人脸的，未交物业费的用户5元1卡，买卡通行。在这之前，已经有业主因为没有交物业费，车辆不让进地下停车场，即便车位费仍未到期，也不让进。作为业主，真的怕下一步，家门也进不去了。有部分业主多次向嘉隆社区反映，均被敷衍，因为进出门问题，小区业主已经多次打110请求帮助，这些派出所应该有记录。说实话，18大以后，政府扫黑除恶、为群众办实事，做了很多实实在在的工作，尤其是疫情、汛情的应对，让大家真切的感受到了党和政府的伟大力量，但这种群众身边的霸门行为真的治不了么，看到社区发的公告，说小区部分业主 越级反映问题，严重影响了小区形象，作为业主真的觉得心寒，如果有记录，想让查一查业主究竟多少次向社区、办事处反应过这些问题，从3月份到现在，这几个月了究竟给大家解决过什么问题，连最基本了出具下物业入驻合同的要求很过分么，都没有受理。如果没有问题，如果合法入驻，物业究竟与何人签订的物业合同，合同究竟是什么内容告知下大家很过分么？影响小区形象的不是应该是现在小区的杂草半米高，蚊子能吃人，因为蚊子孩子们都没法下楼活动，小区一些角落几个月不清理像垃圾对一样么？

jzsyq

网友你好，你反映的问题已获悉，已向相关部门转办。

jzsyq

网友您好，收到您的留言后，山阳区高度重视，迅速安排工作人员进行调查。
经调查了解，群众所投诉的郑州贝特朗物业公司已于9月30日退出绿苑小区。后由绿苑小区22名楼栋长共同选择由盛发物业公司对绿苑小区物业管理服务。盛发物业公司已于10月1日入驻绿苑小区，开展物业服务工作。