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[已答复] 飞梵培训机构要挟家长讹诈钱财

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发表于 2021-12-8 11:49:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人2021.6.21在山阳区摩登商业街2号楼3层 飞梵少儿艺术 给孩子报名口才和舞蹈特长班,总共消费6880元,7月份上了口才免费体验课后再没有上课,要求退费,一直不予办理,并且一直要挟家长要是不在那儿上课要扣除报名抽奖费,体验课费,服务费30%(按照学费的30%计),要挟家长要是退费总计要白白扣除两三千元钱,协商通话都有录音,可拿出来当堂对证。飞梵培训机构要挟讹诈家长钱财,这种无视法律、无视规范的无理乱象行为政府部门是否该有监管,就任凭他们欺诈人民的钱财吗?
发表于 2021-12-8 18:27:30 | 显示全部楼层
网友你好,你反映的问题已获悉,已向相关部门转办。
发表于 2021-12-9 18:04:49 | 显示全部楼层
处理结果
1.根据河南省发布《培训机构监督管理办法(试行)》(征求意见稿)按照属地化、网格化、常态化管理要求,乡镇(街道)依托网格化综合治理体系,开展本辖区培训机构的日常巡查工作,一旦发现违法违规线索,由乡镇(街道)办事处及时告知相关职能部门。2.《培训机构监督管理办法(试行)》(征求意见稿)第十三条  培训机构在招生收费时履行告知义务,收取费用应当开具税务发票,妥善、及时处理学生的退费要求。对培训机构收退费的监督管理,由市场监督管理部门依法实施。3.因属于消费纠纷,目前焦作市工商行政管理局山阳分局恩村工商所已受理了学生家长的举报,并积极联系飞梵教育机构负责人与学生家长双方就办理退费这一问题进行协商。同时恩村工商所工作人员还建议学生家长,如果最后双方协商失败,必要时需通过法律途径维护自己的正当权益。
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