关于焦作工贸职业学院不理性的收费问题

Sorry

焦作工贸职业学院消费确实有点贵，而且新校区比老校区贵的多，正常一天三顿饭就要好几十，超市里面的东西更是贵的一批，之前三元一根玉米的现在又涨价了，没来焦作之前我从没吃过1.5元的水煮鸡蛋，西红柿炒鸡蛋居然还收荤菜的价格，二楼小碗菜打饭的阿姨每次去吃饭都拉着去吃她家的，我们不去吃就对我们横眉竖眼的，吃饭要一双一次性筷子都不给，餐厅一楼公用筷子木质的都用变形了还不舍的换，打饭的碗有的很脏 看着就没刷干净，

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网友：
      您好！5月5日，我校对您反映的问题逐一落实，查看相关经营商户的进销货账目，并到各大超市调研，赴我市兄弟院校了解同类物品价格，现将有关情况回复如下：
      一、关于餐厅问题的回复
      1. 对于学校餐厅消费高
      答：餐厅为了保障学生就餐需求，餐厅窗口分为三个档次，分别为大众窗口（价格为6元-8元）、特色窗口（价格为9元-10元）、加盟连锁窗口（价格为13元-15元）。根据高校市场餐厅调查，综合周边高校，我校饭菜价格不高于其他高校，学生可根据自身经济条件选择不同类别就餐。
      2. 鸡蛋西红柿荤菜价格
      答：经调查鸡蛋西红柿我校一直按照素菜归类，建校以来不存在按照荤菜收费这一现象。
      3. 鸡蛋1.5元一个价格高
      答：经我校工作人员市场调查，周边高校煮鸡蛋定价为1.5元-2元不等，我校根据此情况，将校园窗口售卖的鸡蛋定价为1.5元。
      4. 二楼小碗菜阿姨服务态度
      答:我们会严加管理，提高服务人员的服务质量，保障学生用餐的合法权益，并保证不会再出现类似情况。
      5. 餐厅一楼筷子变形
      答：目前我校餐厅筷子分为两种材质：木质筷子及合金筷子，两种筷子各有优缺点。针对这一问题，我们已将变形的木制筷子全部挑出换新，并定期进行检查，保证不再出现此类情况。
      6. 打饭的碗很脏
      答：餐厅餐具都由洗碗机按照规范进行高温消毒杀菌，偶尔会出现一些瑕疵，针对此类问题，我校要求学校窗口对餐具出餐前进行二次检查与清洗。
      7.不提供一次性筷子
      答：学校筷子严格按照规范进行高温消毒杀菌，能保证干净卫生，另外出于环保，学校不提供一次性筷子。
      二、关于超市玉米售价问题的回复
      答：由于疫情、物流原因，玉米进价有所上调，根据市场和周边高校考察，我校玉米售卖价格和其他院校价格持平，不存在涨价虚高问题。但根据学校关于关心学生生活，以最大幅度的优惠学生的指示精神，此项价格也还是偏高，经学校领导研究决定，责令商户将价格进行调整。另超市其他商品也全面核查，能调低尽量调低。
       三、加强教育培训
      学校组织全校后勤经营商户，学习国家、省市疫情防控文件，教育商户，学校是塑造学生心灵的地方，收费不能完全市场化，不能超出社会的认可度和学生的承受度，不能见利忘义，要让利于学生，要给学生提供更人性化的服务。
      要求各商户，必须认真领会疫情防控政策，尤其是关于疫情期间做好后勤服务保障的规定。增强服务意识，落实“保价供稳”“提升后勤服务精细化管理水平，保障好学生吃、住、学、用、医需求”。
      四、 建立长效管理机制
      学校成立“稳物价提质量”专项工作组，由后勤管理人员、商户代表、学生代表组成，定期检查学校后勤服务价格，调研市场行情，了解兄弟院校物价水平，共同核算成本，向学生公布，共同保证封闭管理期间学生生活秩序。
      五、 学校进一步重申商户经营奖惩规定
      凡发现在校园封闭期间，个别商户随意调价，造成恶劣影响的，视情节严重程度，给予罚款、暂停营业整改直至终止其经营处罚。
                                                                                                                焦作市工贸职业学院