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[已答复] 小区无信号无网络,政府能管管吗?几百户业主寻求帮助!

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发表于 2022-7-24 19:14:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
      尊敬的领导们,你们好!我是亿祥亲亲里小区业主,自去年1月在亲亲里没有按照购房合同交房条件下向业主交房,因本人急需居住在没有办法的情况下无奈交了房。至今为止,小区没信号,没有网络。经常接不到电话,网络就更不用说,在家什么也做不了。
      现在是信息网络社会,生活、学习、办公都离不开网络信号,没网络,真的是寸步难行!如果有紧急事件,后果就更不堪设想了。现在小区业主逐步增多,大家在与开发商、物业沟通无果的情况下,只能通过寻求政府主管部门的帮助。
      小区几百户业主急盼能早日通信号,通网络 !请政府主管部门给予帮助解决!
发表于 2022-7-25 18:05:45 | 显示全部楼层
网络问题,关乎民生,一年余载,无人问津,诉说无路,百姓无奈,只能观望等待!望政府部门重视给予解决!
 楼主| 发表于 2022-7-27 16:06:26 | 显示全部楼层
相关部门都看不到吗?民生问题都不管吗?
发表于 2022-8-1 17:24:47 | 显示全部楼层
        尊敬的网友,给您造成的不便,我们深感抱歉。按照行政部门职能划分,三大运营商的管理权限不在市工信局。我们已将此问题反映于相关部门(市通管办)。期待您的问题得到尽快解决。
 楼主| 发表于 2022-8-2 18:09:55 | 显示全部楼层
jzqfj 发表于 2022-8-1 17:24
尊敬的网友,给您造成的不便,我们深感抱歉。按照行政部门职能划分,三大运营商的管理权限不在市工 ...

请问通管办隶属哪个政府部门?再说一下,手机信号不好问题,这难道不属于你们部门管?网路先暂且不说,那手机信号呢是不是可以给予解决?至少可以解决我们正常使用手机吧。
发表于 2022-8-13 19:11:31 | 显示全部楼层
很简单的问题.搞得有点复杂·回复太慢了
发表于 2022-9-1 10:58:47 | 显示全部楼层
豪兴天下 发表于 2022-8-13 19:11
很简单的问题.搞得有点复杂·回复太慢了

尊敬的网友,给您造成的不便,我们深感抱歉。河南省通信管理局作为工信部派驻河南省的通信管理部门,负责贯彻执行通信行业管理政策法规、依法监督省内管理电信与信息服务市场,建议向河南省电信用户申诉受理中心咨询投诉,联系方式为0371-65212300或者登陆12300官网,便于能够更好的解决您的诉求。
发表于 2023-1-18 09:19:37 | 显示全部楼层
直接上工业和信息化部官网投诉,会给你电话回复的。
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