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[已办结] 投诉温县中裕燃气霸权行为

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发表于 2022-8-13 10:31:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
中裕燃气8月2日给我换气表,强扣我1300多方气不办卡,我要求看我的表确认表坏,燃气公司不予理睬,提出经他们推算我的表2021年7月开始损坏,要我补600多方气,其实他们2021年9月还到我家安检,贴有合格标志,我每月买气冲卡,我认为我的表就没有坏,和他们协调几次得不到解决,往他们上边公司反映也是不见回音,已经12天了解决不了,做不了饭,没时间上班,严重影响了我的生活和工作,请政府给个公道。
发表于 2022-8-16 19:48:49 | 显示全部楼层
你好,经县城管局调查,该用户自2013年11月30日办理开通天然气业务,2022年8月1日中裕燃气公司安检人员发现表具异常,次日稽查人员上门检查发现表具过气不计量(家中使用燃气器具为一台灶具一台壁挂炉)。稽查人员与该用户沟通协商补缴气费,但该用户拒绝补缴气费,随后稽查人员将燃气表具更换,补缴气费后方可办卡供气。目前中裕燃气公司稽查人员已与该用户沟通,达成一致意见,该用户已正常使用燃气。
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