焦作市人民政府政府在线

 找回密码
 新用户注册
查看: 3389|回复: 3

[已答复] 河南有线电视100M宽带网速太慢了!希望提高带宽!

[复制链接]
发表于 2025-5-7 20:10:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
  河南有线(直线电话:96266)的宽带速度太慢了,标注的网速是100M,实际上可能根本不到100M。当初焦作有线电视台改成这种数字电视,每月看电视费用增加了,但是为了看电视以及方便上网还是选用了他们的电视+宽带的套餐。如果换成其他网络运营商的宽带,每年单宽带费至少500块钱,要是再加上看电视,每月还得再加钱10块钱。关键是其他运营商提供的电视信号,比焦作有线的信号延迟个十来秒,可能是转播了焦作有线的信号的原因而延迟。美中不足的是,焦作有线的宽带网速太慢了,希望焦作有线能提高带宽,从100M升级到300M或500M。为用户打造更好的使用体验,谢谢~
发表于 2025-5-15 10:39:13 | 显示全部楼层
市民您好,针对您的问题,我局已联系市网络公司,经联系需要您提供联系方式和居住地址方便上门检修,论坛网站需要保护个人信息,建议您拨打市文化广电和旅游局办公室3569310或广电科3569025提供信息
 楼主| 发表于 2025-5-15 10:59:20 | 显示全部楼层
我如果是为了提高自家河南广电宽带的网速,我大可以拨打96266,而不用向市局反应。现在焦作广电宽带只有100M的,其他运营商早都是300M500M一个G的带宽了。我是希望籍此贴文引起市文广旅局重视,从整体上全面提高全焦作市广电宽带用户的带宽。希望市局督促焦作广电整体将用户宽带升级为300M500M或更高的带宽,这才是我发帖的真正用意。谢谢。
发表于 2025-5-19 12:57:45 | 显示全部楼层
市民您好,根据您反映的情况,市网络公司对您作出如下回复:目前,公司正依照设计规划,逐步对焦作市城区进行分片、分区光纤改造。改造完成后,网络稳定性与速率将显著提升,为您带来更优质的上网体验。若您在使用过程中遭遇网络问题,请及时报修,客服电话 96266(7×24 小时全天候服务)。报修时请准确提供用户地址、联系方式及问题详情,以便工作人员高效处理。如需进一步咨询,欢迎随时拨打服务热线 96266 与市网络公司联系,感谢您的支持与配合!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 新用户注册

本版积分规则

焦作市人民政府政府在线 ( 豫ICP备05003367号 ) 豫公网安备41080202000003号 政府网站标识码:4108000001

GMT+8, 2025-6-17 07:17 , Processed in 0.155322 second(s), 18 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表