河南有线电视100M宽带网速太慢了！希望提高带宽！

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  河南有线（直线电话：96266）的宽带速度太慢了，标注的网速是100M，实际上可能根本不到100M。当初焦作有线电视台改成这种数字电视，每月看电视费用增加了，但是为了看电视以及方便上网还是选用了他们的电视+宽带的套餐。如果换成其他网络运营商的宽带，每年单宽带费至少500块钱，要是再加上看电视，每月还得再加钱10块钱。关键是其他运营商提供的电视信号，比焦作有线的信号延迟个十来秒，可能是转播了焦作有线的信号的原因而延迟。美中不足的是，焦作有线的宽带网速太慢了，希望焦作有线能提高带宽，从100M升级到300M或500M。为用户打造更好的使用体验，谢谢~

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市民您好，针对您的问题，我局已联系市网络公司，经联系需要您提供联系方式和居住地址方便上门检修，论坛网站需要保护个人信息，建议您拨打市文化广电和旅游局办公室3569310或广电科3569025提供信息

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我如果是为了提高自家河南广电宽带的网速，我大可以拨打96266，而不用向市局反应。现在焦作广电宽带只有100M的，其他运营商早都是300M500M一个G的带宽了。我是希望籍此贴文引起市文广旅局重视，从整体上全面提高全焦作市广电宽带用户的带宽。希望市局督促焦作广电整体将用户宽带升级为300M500M或更高的带宽，这才是我发帖的真正用意。谢谢。

jzwglj

市民您好，根据您反映的情况，市网络公司对您作出如下回复：目前，公司正依照设计规划，逐步对焦作市城区进行分片、分区光纤改造。改造完成后，网络稳定性与速率将显著提升，为您带来更优质的上网体验。若您在使用过程中遭遇网络问题，请及时报修，客服电话 96266（7×24 小时全天候服务）。报修时请准确提供用户地址、联系方式及问题详情，以便工作人员高效处理。如需进一步咨询，欢迎随时拨打服务热线 96266 与市网络公司联系，感谢您的支持与配合！