端午小长假期间，焦作市文化旅游市场健康平稳，旅游产品丰富多彩，旅游服务和保障进一步优化，全域旅游发展不断深入，再次迎来了旅游小高峰。

一、总体接待情况

端午小长假三天期间，全市共接待游客33.11万人次。其中云台山景区接待游客3.09万人次，青天河景区接待游客1.14万人次，神农山景区接待游客0.94万人次。全市旅游市场平稳有序，无旅游安全事故，无旅游投诉。

二、主要工作特点

一是组织有序领导有力。节前，市文化广电和旅游局领导班子认真学习了习近平总书记重要指示精神，全面落实党中央、国务院关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的各项部署，集中学习了雒树刚部长在2020年端午节假日旅游暨景区开放管理工作电视电话会议上的讲话要求。节日期间，市文化广电和旅游局班子成员分成8个工作组，对全市重点旅游景区的重点场所和点位进行了疫情防控和安全生产督导检查，尤其是将疫情防控安全、汛期及水上活动安全、食品卫生安全、消防安全等结合起来，对发现的安全问题及时组织纠正，确保了我市端午假日期间旅游活动安全有序开展。

二是保障到位活动丰富。假日期间，云台山预约限流受到了游客追捧和主流媒体关注报道。景区坚持“限量、预约、错峰”管理，实行全网预约和限流措施，6月26日先后被央视《新闻联播》和《新闻直播间》栏目两次聚焦报道。此外，百度、网易新闻、大河网、凤凰网等多家媒体也对景区端午假日旅游管理情况进行了宣传报道。青天河、神农山、焦作影视城等景区也都严格落实疫情防控相关要求和无接触购票、体温监测、信息核验等措施，让游客在安全、有序的环境中放心游玩。在端午这个重要的传统节日，举办丰富多彩的民俗活动成为我市各景区端午假期吸引游客的法宝。青天河景区的包粽子、品尝粽子活动，神农山景区免费发放的消暑草药汤，吸引了众多游客的目光。陈家沟景区推出的包粽子、中药香包销售、中医免费坐诊、鼓战场“端午赛”、2020端午节文艺演出等活动异彩纷呈，同样吸引不少游客驻足。焦作影视城推出的祭屈原、旱龙舟、点朱砂、制香囊、佩彩绳、投壶、刺五毒等民俗体验活动，以丰富的内容、多样的形式还原古代端午习俗，让游客在参与互动中品味传统文化魅力，过一个有滋有味的端午节。据嘉应观、陈家沟统计，假日期间两景区的游客人数和门票收入同比呈增长状态，神农山、青天河两景区的游客人数同比下降幅度也呈缩减状态。

三是乡村旅游亮点纷呈。夏季伊始，广大游客出游热情高涨，尤其是以赏花垂钓戏水、果蔬采摘、农事体验、民俗文化探访等为主题的休闲活动深受游客喜爱。博爱县于庄三渡湾、文化街、博竹苑、孟州市老家莫沟吸引了大量游客纷至沓来，呼吸新鲜空气，体验采摘乐趣，饱览田园风光，大大丰富了广大市民的假日休闲生活，也有力拉动了食、宿、行、游、购、娱各相关要素。新打造的九渡至常平旅游扶贫路因环境清幽、景色优美，吸引了不少游客，带动了丹河峡谷乡村游，游客量日均达到2000人次，许多游客在这里戏水、烧烤、就餐，增加了农民收入。此外，云上院子、老家莫沟望舒民宿、何家大院、璞华文宿等我市的许多民宿也成了热门打卡地，修武县云台森兮、纳里有家、竹韵闲园、汀澜云等民宿的入住率都居高不下。

四是旅游服务上档升级。节前，市文化广电和旅游局及时组织召开端午节值班工作会议，安排部署假日值班值守工作，严格落实安全生产的属地管理责任、部门监管责任、企业主体责任，假日期间全系统单位坚持领导带班、24小时值班，及时处理突发情况及旅游投诉。系统各单位认真贯彻落实优质服务要求，突出抓好焦作旅游服务的标准化、规范化建设，结合文明旅游、四城联创，让优质旅游服务深入人心，努力做到“感动每一位游客”。节假日期间，各景区涌现出一批好人好事，全市没有发生一起游客投诉事件。