为扎实推动提高政务服务水平、打造“六最”营商环境，落实政务服务“四进”活动要求，近日，沁阳市交通运输局党组书记、局长郭水清到沁阳市政务大厅开展“进大厅、走流程”活动，强化“一把手”责任意识，发挥“一把手”引领作用，积极打造让群众和企业满意的窗口。

　　一是全流程办理，面对面服务。现场办公期间，郭水清和工作人员逐一交谈，详细了解了交通运输驻政务中心窗口业务办理情况和工作人员工作学习情况；为群众和企业办理业务，服务沁阳市昊宇物流有限公司完成道路流通货物经营许可证换证工作。与群众面对面沟通交流，听取他们对交通运输工作的建议和意见，发现问题和不足。

　　二是提效能便民，强本领利民。郭水清局长要求，严格落实“减环节、减材料、减时限、减费用、减证照”的办理要求，优化服务流程、提高服务水平、提升服务质量，竭诚为群众、企业办实事，着力实现群众、企业办事“申请材料更简、办事环节更少、承诺时限更短、跑动次数更少”的目标。

　　三是听得见民意，看得见服务。郭水清局长强调，驻政务中心窗口代表着全市交通运输系统的形象，窗口工作人员要增强服务意识，转变工作思路，持续优化服务举措，展示良好形象，真正做到听民意、察民情、解民忧、纾民困。