为进一步解决“办理医保业务跑远路、耗时间”问题，该区全面推行医保经办服务下沉，设立标准化医保服务站，将参保登记等高频业务纳入基层办理范围。

　　打造“15分钟医保服务圈”，让群众有“医”靠。健全完善医保经办点10个，区医保局承接医保服务下沉事项20项、涵盖职工和居民参保、异地居住备案，新生儿参保等高频事项， 切实把服务窗口延伸到群众身边，使医保服务真正实现“零距离”。今年以来医保经办点办理医保事项356人次，真正让群众少跑路，家门口办事。

　　创新服务方式，提升“指尖上”办事体验。提升数字医保服务水平，建设“互联网+医保”，推广国家医保服务平台 APP、微信小程序等服务平台，实现医保经办服务事项“网上办”“掌上办”，同时推广医保“刷脸支付”，患者就医时无需携带医保卡、身份证等，进行人脸识别即可完成医保支付，使参保人员医疗服务体验感进一步增强。今年以来，网上办理经办事项783人次。

　　聚焦特殊群体，传递“心贴心”民生温度。坚持把困难群众的医疗保障工作作为重中之重，与民政、税务等部门密切协作，对低保对象、特困人员实施参保资助全覆盖，同时开展“医保政策进万家”活动，编制医保政策宣传手册，组织社区讲堂，用群众听得懂的语言讲清“参保怎么缴、看病怎么报、待遇怎么享”，真正将医保服务送到每一位群众身边，让医保这一民生保障网织得更密、更牢。今年以来精准标识医疗救助对象身份1492，资助参保13.19万元，医疗救助4029万人次。