近期,焦作局认真贯彻国家局、省局和市委、市政府安排部署,多措并举、因地制宜,积极推进农村地区领取邮件快件违规收费专项整治工作走深走实。
焦作局一是畅通群众投申诉渠道,在局网站对“开展农村地区领取邮件快件违规收费问题整治工作”进行公告,公布监督举报电话。二是压实企业责任,组织各寄递企业在农村地区寄递服务末端网点、综合服务站等显眼位置张贴“取件不收费 收费请举报”提示牌,与农村地区网点负责人签订领取邮件快件服务承诺书,强化邮件快件投递最后100米服务意识,从根源上杜绝乱收费。三是强化属地管理,各县(市)邮政业安全发展中心分别制定开展农村地区领取邮件快件违规收费专项整治工作方案,结合实际、因地制宜对县(市)域内乡镇、农村末端网点进行实地排查,收集违规收费线索。四是严格执法检查,执法人员深入沁阳市山王庄、常平和博爱县寨豁等相对偏远乡镇、农村,随机走访取件人员,对寄递服务网点进行检查。五是持续高压推进,建立长效治理机制,进一步强化企业主体责任和属地管理责任,由县(市)邮政业安全发展中心和各寄递企业定期报送农村地区领取邮件快件违规收费问题治理情况,一经发现、严肃查处。目前,未发现焦作辖区内存在农村地区领取邮件快件违规收费现象。