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截至2007年3月31日,市长信箱第一季度共收到公众来信586件,已办理576理件,其中,市长或副市长批示办理信件2件,已办结2件,办结100%;送主管秘书长批示办理的信件40件,已办结38件,办结率95%;直接转至“政府在线”栏目98件,各单位共办理90件,办结率91%。
一季度信件中,由于春节长假原因,公众来信数量不多,但来信反映的问题涉及却多为人民群众生活息息相关的问题,包括教育、城管、人事、劳动保障等。办理的信件中,有市政协委员宋宝塘署名的“别把网民呼吁不当回事儿”的来信,其中反映的是我市缝山针公园拟改名为凤凰山公园的问题,路市长做出相关批示“缝山针公园改名一事只在领导层口头说起过。但真正改名,必须按程序进行,要举行听政会,要做出相关决议。在没有进入程序的情况下就改,显然不妥。我已要求相关部门恢复了原名。至于是否改,要尊重民意。”充分体现了我市政府集民意、纳民声的以人为本精神,树立了良好的政府形象。来信中还有一封关于济焦新高速公路中修武、武陟高速路段占地补款不一样的信件,王哲副市长高度重视,批示“请交通局高协办妥处”。交通局高度重视,随即做出了答复说明。政府在线“市长信箱转办件”中,涉及我市城市管理、税务咨询、客运运输、科教文卫的信件,上述局委也做到了及时办理、及时回复,受到了部分市民的发帖表扬。
一季度市长信箱信件办理中,多数局委能按照市长信箱办理要求,规范办信质量、提高办信效率,但部分局委仍未在办理期限内做出答复,也未做出拖时说明,望相关单位尽快办结市长信箱批示件,现将信件办结率未达到100%的单位通报:
单位名称 |
接到信件数 |
办结的信件数 |
未办结的信件数 |
办结率 |
建委 |
9 |
8 |
1 |
88% |
公安局 |
9 |
7 |
2 |
77% |
山阳区政府 |
3 |
1 |
2 |
33% |
马村区政府 |
3 |
0 |
3 |
0% |
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