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截至2007年9月30日,市长信箱第三季度共收到公众来信787件,已办理783件,其中,市长或副市长批示办理信件2件,已办结2件,办结率100%;送主管秘书长批示办理的信件32件,已办结32件,办结率100%;直接转至“政府在线”栏目76件,各单位共办理72件,办结率95%。
三季度收到的信件数量比二季度增加15.2%,市民关注的问题集中在市政公用事业、劳动和社会保障、教育发展、环保、城市建设、各类证件办理等几个方面。多数单位能够认真负责的办理市长信箱来信,但仍有个别单位对市长信箱信件办理工作不够重视,特别是对转至“政府在线”栏目的一些信件答复敷衍,办结时间超出规定时限。
现将三季度市长信箱信各单位办理情况通报如下:
附:2007年第三季度市长信箱回复情况统计表
二OO七年十月十日
“市长信箱”公众来信办结率100%的单位:
发改委、教育局、公安局、住房公积金中心、公路局、民政局、交通局、规划局、城管局、南水北调中线工程城区办、卫生局、环保局、园林局、房管局、孟州市政府、武陟市政府、修武县政府、博爱县政府、温县政府、沁阳市政府、解放区政府、中站区政府、高新区管委会(排名不分先后)
“市长信箱”公众来信办结率不满100%的单位:
部门名称 |
收到信件 |
已办结信件 |
超期未办结信件 |
建委 |
13 |
12 |
1 |
劳保局 |
10 |
9 |
1 |
山阳区政府 |
4 |
3 |
1 |
马村区政府 |
1 |
0 |
1 |
(注:以上数据为2007年9月30日之前的公众来信,未提及单位为未接到市长信箱转办件的单位)
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