“政务服务一小步，便民惠民一大步”。为进一步提升政务服务的便捷度与高效性，推动政务服务向数字化、便利化迈进，近日，由解放区行政审批局精心打造的“政务直播间”正式亮相，通过抖音平台和微信视频号开展直播，让复杂政策通俗易懂，开启了政务服务“上云带货”新模式。

　　直播过程中，组织各进驻部门负责人与业务骨干，轮流走进直播间，化身政策“宣传员”，围绕“高效办成一件事”这一核心主题展开宣讲，每周一期，周三定期开播。目前第一期已亮点频出，特别邀请市场监督管理局食药窗口负责人，针对“开办餐饮店”相关事宜进行专题讲解。期间，主播与工作人员实时关注直播评论区，对“食品经营许可证补办”“消防检查要求”等问题进行了精准、专业的解答，真正做到“接单即处理”。

　　“政务直播间”一经开播，便在网络上引发热烈反响。抖音、微信视频号等平台上，直播浏览点击量迅速突破6000余次，留言互动超百条，成功掀起一场政务服务与民众积极互动的热潮。

　　“政务直播间”是政务服务增值化的载体，是政务服务主动顺应企业群众需求，打破传统服务方式的有益探索。通过直播形式，利用数智赋能实现线上线下实时互动，把政策“干货”讲出来、政务服务“推”出去，成功搭建起一座全新的政企、政群服务桥梁，为优化营商环境注入新活力。下一步，“政务直播间”将继续以企业群众需求为导向，不断创新服务形式，推出点播式政务直播、留言答疑、线上“帮代办”等多元化服务，真正实现政策“快直达”、服务“零距离”。