主持人:近几年医院一直是行风评议重点单位,您是如何看待这次民主评议医院行风活动的?
杨永国:我们知道,医疗卫生事业关系到人民群众的身体健康和生老病死,与人民群众的利益息息相关,是目前社会高度关注的热点。医院行风工作的好坏,事关医院在人民群众中的形象。近几年来,二医院在加强行风建设上做了大量的工作,采取有效措施,提高服务质量,加强职业道德教育,有效推动了医院的行风建设,所以社会上反映二院服务好。但就整个医疗行业来说,医疗服务中的不正之风还没有完全遏制,离党中央和人民群众的要求还有一定的差距。卫生系统反腐倡廉和行业纠风与其他系统一样形势依然严峻。因此我们要从讲政治讲大局的高度深刻认识开展民主评议医院行风工作的重要性和必要性,增强做好民主评议医院行风工作的责任感和紧迫感,高质量,高标准,精心组织好民主评议医院行风工作,促进医院行风建设,更好地为全市人民群众健康服务,为全市人民交上一份满意的答卷。
主持人:咱们政府一直在解决老百姓“看病难、看病贵”的问题,作为医院的副院长,杨院长你怎么看待“看病难、看病贵”问题的?
杨永国:我收集到一些方面的材料,社会上关注“看病难、看病贵”问题。2006年2月,卫生部部长高强分析看病难、看病贵状况说了六大原因,比方说:医疗卫生事业发展不均衡;财政投入严重不足;医疗保险发展缓慢;药品和医疗器械生产流通秩序混乱;公立医院运行机制不合理;还有政府对医疗市场监管不力等。
这就是说,看病难、看病贵问题的原因是很多的,有的是相互交错的,所以说看病难、看病贵问题是需要大家来共同解决的。现在,社会上有很多人不了解全部成因,把看病难、看病贵问题的责任全部推倒医院的身上,我们感到有些委屈。但是,医院也有医院的问题,不能推卸责任,在我们自己身上找出毛病来,也可以通过我们的努力,脚踏实地的做一些工作,尽一份力量,来缓解“看病难、看病贵”问题。
主持人:二医院在缓解“看病难、看病贵”方面主要采取什么措施,让老百姓得到实惠?
杨永国:焦作市第二人民医院是国家三级甲等医院、全国百姓放心示范医院、河南省行业作风建设先进单位,我们今年的主题是“您的需要是我们的第一需要,您的满意是我们的第一标准”,围绕群众看病方便、在为老百姓看病省钱上作了一些工作。
在解决看病贵方面主要有六个方面的措施:
1、严格执行国家价格政策。我院收费项目是公开的,具体做法:一是在门诊、住院处大厅设有电子大屏幕,公开药品、医疗服务价格;二是在门诊大厅设有电子触摸屏,内设药品价格查询系统及河南省医疗服务价格查询系统;三是在门诊收费处、住院处设有收费查询窗口;四是在门诊检查科室悬挂收费项目价格标牌;五是住院患者每天可收到住院费用一日清单,清单显示当天住院的所有费用,其中包括每种药品、医疗项目的名称、规格、单位、单价、数量、金额以及当日费用、累计费用、预交款、结余款等。
2、在全省地市级三级医院率先推出单病种定价收费。去年开始推出对正常分娩、腹股沟疝修补术、冠心病冠状动脉造影等11个病种试行单病种定价收费,今年还将推出5--10种疾病实行单病种收费,实行单病种定价收费比实际收费水平平均降低20%左右。另外,作为医保也有优惠措施,按照省、市医保中心的规定,参加医保的病人住院执行按病种付费可以报销总费用的80%--85%,增加了报销比例。
3、对新农合病人给予四项优惠政策,一直在坚持,很多医院也来参考。门诊检查有优惠,住院有优惠。去年一年优惠3700多人次,金额达70多万元。据市卫生局公布数字资料表明,我院新农合病人人均住院费用6千多元,比同级医院低600元。今年上半年优惠2700多人次,金额达40余万元。使老百姓感觉到看病有很多的补助,农民朋友感觉到党和政府对老百姓的照顾,政府的政策好。
4、对一些特殊人群推出了系列优惠措施,如特困职工、军烈属、公务员等。
5、实行救护车免费接急危重病人住院,去年一年接诊3600多人次,优惠20多万元。
6、在重大节日和特殊活动时,推出一些让利活动。如最近为庆祝国庆和迎接我们党十七大的胜利召开,推出了免收普通挂号费一个月的让利活动。
在解决看病难问题上重点推出四项措施:
1、去年9月1日成立老专家门诊,将近年来医院退休的老主任、知名老专家集中组织在一起,全天为老百姓服务,解决群众找专家难难题。上半年门诊接诊1万多人次,很受欢迎。
2、成立门诊疑难病会诊中心。为缓解群众看病难、找专家难的问题,医院今年6月份专门成立了焦作市首家门诊疑难病会诊中心。由知名老专家和各科主任、教授及研究生组成。重点解决患者就诊中遇到的问题:一是在多家医院就诊,但诊断不明确;二是诊断明确,在多家医院、多次治疗,但治疗效果不佳;三是疾病较复杂、治疗效果慢,需要进一步提供更有效的治疗方案;通过我们几个专家在一起商量,基本上不收什么钱。
3、定期组织专家下乡义诊。仅今年上半年义诊20多次,咨询、体检群众达5000余人次。还结合需要,免费给群众做B超、心电图检查。
4、为了培养基层医务人员,免费举办新业务讲座,进行技能培训。召开学术会,组织技术骨干、主任深入到乡村卫生院进行业务讲座和健康教育,提高基层人员技术水平,也是缓解看病难的一个措施。
主持人:杨院长是我市肿瘤协会的副会长,是市呼吸专业委员会的主任委员,是呼吸专业方面的专家,二院呼吸专业是市重点专科,请杨院长介绍一下二医院开辟的肿瘤诊疗中心的情况。
杨永国:二医院近几年肿瘤诊治有很大发展。老百姓觉得得了肿瘤心里很害怕,实际上远远没有想象得那么可怕。主要是早诊断、早治疗,呼吸系统的肿瘤很多是可以治愈的。大家要有一些常识,今天我就呼吸方面的科普知识向大家介绍一下。
呼吸肿瘤主要是肺癌,肺癌的治疗效果与早期诊断是密切相关的,主要是早发现、在诊断。一般来说,医生通过问病史,比如有无咳嗽、有无胸痛、有无咳血,加上必要的辅助检查,如胸片、CT、气管镜检、化验痰,绝大多数是可以确诊的。如果有什么不舒服,到医院做检查,尤其是胸透。在临床工作中发现,很多病人咳嗽发烧超过两个星期也不到医院去透视,自己吃点药,有可能把病情给耽误了。肺癌的治疗手段很多,常规的有手术、放疗、化疗、介入、中医等,具体怎么治,要根据每个病人的体质、肿瘤的病理类型、病变范围、转移的情况等,运用合理的手段来综合治疗,提高治愈率,提高病人的生活质量。很多医院是哪个病人住到哪个科,就用哪个科的单方面的手段治疗,治疗效果就达不到理想。在这方面我们做了很多工作,在治疗肿瘤上有很多优势,有40多年的治疗临床经验,肿瘤手术全市最多,肿瘤治疗手段齐全,有国内外先进的诊疗设备,病理诊断最准确,为诊治肿瘤提供了依据。
今年上半年,为了规范肿瘤治疗,充分发挥肿瘤治疗技术优势,结合各专业特长,让患者得到有效的综合治疗,成立了有内科、外科、放化疗、介入、中医参加的多学科的肿瘤治疗中心,确保诊断更准确,治疗更及时、更合理有效。据不完全统计,每年诊治肿瘤病人2—3千人,有很多患者慕名而来,还有外省的病人。有关诊断不清、有疑问的,可以与我们联系,在二医院可以得到最好的服务和治疗。