中秋国庆双节期间，为持续擦亮“热情焦作 好客怀川” 城市服务品牌，确保每一位来焦游客“高兴而来、满意而归”，按照“中共焦作市委社会工作部、中共焦作市委直属机关工作委员会、焦作市文化广电和旅游局印发的《市直机关开展中秋国庆假日旅游志愿者服务工作方案》”的要求，市体育局积极部署、主动担当，组织体育系统志愿者全面投入假日旅游志愿服务工作，为树立焦作文明城市形象注入体育力量。
此次志愿服务阵地设于焦作市长途汽车站。志愿者们围绕两大主题开展活动：一方面聚焦“文旅宣传”，向游客全面推介焦作山水游、太极文化游、研学体验游等特色旅游产品，让游客提前感知焦作的自然之美与文化之韵；另一方面深耕“贴心服务”，针对游客出行需求，提供景区文明引导、游览路线讲解、旅游服务质量监督、现场秩序维护、特殊群体（老人、儿童、残障人士等）帮扶及应急救援支持。
为确保志愿服务质量，市体育局建立了组织保障机制，每个服务站点的志愿者人数不少于4人，搭建志愿服务遮阳棚，设置志愿服务桌椅，方便游客随时咨询，既为志愿者提供舒适的工作环境，也为游客提供临时休憩场所。
假日旅游志愿服务是市体育系统将“体育精神”与 “城市服务”深度融合的生动实践。通过志愿者的贴心服务，不仅为来焦游客化解出行难题、增添旅游暖意，更让“热情焦作 好客怀川”的城市品牌更加深入人心，为打造焦作文旅品牌、扩大焦作文旅影响力贡献体育力量。
