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解放区:强举措优服务 打造营商环境新高地

发布时间:2025-11-21来源:解放区人民政府

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营商环境是区域经济发展的“软实力”,直接关系到市场主体的活力和内生动力。近年来,解放区坚持以市场主体需求为导向,通过系统性、整体性的改革创新、多维度持续发力,探索出一条具有解放特色的营商环境优化路径,为经济高质量发展注入了强劲动能。

聚焦“高效办成一件事”,推动政务服务提质增效

解放区将“高效办成一件事”作为深化“放管服”改革、提升政务服务效能的核心抓手,致力于实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。

在区政务服务中心,专门设立的“企业开办专区”和“五险一金专区”,配备综合素质过硬的专业帮代办队伍,为企业提供覆盖全生命周期的“一企一策”“一站式”综合服务。在事项整合方面,创新推出“勾选式”申请表,并对事项进行梳理整合,简化为一张表单。

“个转企”改革的突破性实践。民主南路一家餐饮商户负责人和先生的经历,是解放区“高效办成一件事”改革的生动注脚。他当天提交申请、当天即领取了崭新的企业营业执照和食品经营许可证,成为全区首个通过“个转企”实现当天申请、当天拿证的企业。这标志着解放区在提升政务服务效能方面迈出了坚实一步。针对个体工商户普遍存在的“转型难、转型慢”、担忧原有字号及商誉丧失等痛点,解放区制定了《解放区“个转企”一件事实施方案》,核心突破在于实行“直接变更登记”模式。个体工商户无需办理注销即可直接变更为企业,原有的统一社会信用代码、成立日期、经营场所以及字号、商誉等无形资产得以完整保留。同时,通过设置专属服务窗口、数据共享和并联审批,实现了“一窗受理、一网通办、一日办结”。

创新服务模式,提升市场主体办事体验

解放区敢于突破传统,以形式创新带动服务内涵深化,在全市率先打破传统服务模式,推行“去柜台化”改革。政务服务中心撤除了传统的玻璃隔断,打造开放式、互动式服务专区。工作人员与办事群众并肩而坐,以“肩并肩”的零距离沟通方式,增强了服务的亲和力与实效性,拉近了政府与群众的距离。

构建全方位企业服务体系。整合设立“企业纾困360”平台,构建“线上+线下”全方位服务体系,精准解决企业各类疑难问题。建立“万人助万企”服务窗口,配备专业团队,兑现企业诉求“即时响应、即时反馈、限时办结”的承诺。针对重点项目,创新推出“三个当天”极速审批模式。

精准引才育才,强化人力资源支撑

人才是发展的第一资源。该区聚焦企业需求,以“精准服务企业、助力人才发展、优化营商环境”为目标,创新推出政策赋能、专属招聘、定制培训“三方联动”模式。

政策宣传广覆盖。依托零工市场、驿站及“家门口”就业服务站,通过线上线下多渠道广泛宣传人才政策与服务,让企业体验“少跑腿、好办事”的便利。

专属招聘解难题。通过走访排查,建立企业“用工需求清单”,动态掌握缺工信息。围绕清单精准发力,举办“民营企业服务月”等线上线下专场招聘会13场,累计发布岗位3100个,成功帮助300名求职者就业。

定制培训赋新能。深入调研企业产业布局与技能需求,结合求职者意向,量身设计培训课程。联合培训学校开展“订单式”培养,并推进职业技能培训,有效缓解企业技能型人才短缺问题,实现了企业发展与个人成长的双赢。

强化协同联动,凝聚优化营商环境合力

政金企对接畅通融资渠道。通过组织召开政金企对接会暨营商环境企业交流座谈会,搭建高效交流平台,推动金融资源与实体需求精准匹配,从“信息互通”向“意向落地”扎实迈进。

法治护航稳定市场预期。为筑牢和谐劳动关系根基,该区组织民营企业代表参加司法培训。培训中,主讲人结合案例对高频争议点进行解读,为企业合规用工、防范法律风险提供清晰路径,助力构建规范有序、和谐稳定的劳动关系。

解放区通过一系列创新务实的举措,在优化营商环境的道路上不断探索前行,以持续优化的营商“软环境”,铸就区域经济高质量发展的“硬实力”,一个更具吸引力、竞争力、创造力的营商环境新高地正在加速形成。

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