“双十一”临近,焦作市快递业务提前进入高峰。市邮政管理局多措并举保障旺季服务平稳运行。
一是精心组织、全面统筹。要求企业启动相应的旺季服务保障机制,做好充分准备,通过预判旺季业务量做好服务保障等工作;二是加强监管、强化制度落实。要求企业严格落实寄递安全三项制度,规范操作流程。重点对员工培训、申诉处理等方面进行严格督查,深入排查安全隐患,切实解决安全漏洞;三是全力督导、排查隐患。要求企业组织开展安全隐患自查工作,全面排查消除运输车辆、营业场地、消防等各类隐患,切实整治安全死角,确保不留盲区。为迎战旺季高峰打下良好的基础,确保“双十一”期间快递服务“不瘫痪、不爆仓”。四是强化值班值守、信息畅通。要求各企业实行值班值守制度,加强领导带班,畅通申诉渠道;认真做好应急处置准备,完善专项应急预案和信息报告等制度,适时组织应急演练,切实提高应急防范能力。
下一步,市邮政管理局将进一步落实快递业务旺季服务保障工作要求,强化监管,做好服务保障,确保旺季期间行业平稳运行和寄递渠道安全畅通。