为做好第十五届全国运动会期间寄递渠道安全服务保障，市邮政管理局多举措保障寄递渠道安全畅通、行业平稳运行。
一是高位部署压实责任，第一时间召开专题推进会，明确监管与企业主体责任；二是强化安全监管，深化寄递安全 “三项制度”落实，要求企业组织开展禁限寄物品识别培训，对可疑物品从严查验，强化寄往赛事区域快件验视，杜绝禁寄物品流入；三是部门协同凝聚合力，联合公安等部门开展专项检查，重点打击利用寄递渠道的违法犯罪行为。形成 “齐抓共管、联防联控”格局；四是强化应急与服务保障，督促企业完善各类应急预案，定期开展应急演练，提升处置能力。严格执行值班值守制度，确保突发事件及时响应。服务保障方面，优化客服流程、畅通投诉渠道，妥善处理用户咨询与纠纷，引导企业合理调配资源，保障寄递服务“不中断、不降级”。
下一步，市邮政管理局将持续保持高压监管态势，紧盯重点环节与时段，从严查处违法违规行为，坚决筑牢寄递渠道安全防线，为全运会顺利举办保驾护航。
