极寒天气来袭,我市已进入冰冻模式,您家暖气费余额是否充足?中环寰慧焦作热力有限公司(以下简称寰慧焦作公司)“暖管家”为用户讲解查询余额、线上交费的具体步骤。
寰慧焦作公司目前开通的余额查询及交费方式有四种,分别为:
1.通过官方微信公众号(支持一部制、两部制计量用户):打开微信,搜索“中环寰慧焦作节能热力有限公司”公众号,并关注公众号;点击底部菜单栏“便民查询”,选择“余额查询”,输入暖气编号、热力系统绑定手机号,点击“供热缴费”,即可查看当前余额,余额不足可直接在此页面完成充值。
2.“寰慧热力”微信小程序(支持一部制、两部制计量用户):微信搜索“寰慧热力”官方小程序,选择“中环寰慧(焦作)节能热力有限公司”;在“个人中心”完成登录及房屋信息绑定,返回首页点击“我要缴费”,系统自动匹配房产信息,页面顶部直接显示账户余额,余额不足可直接操作充值。
3.微信生活缴费(仅支持一部制计量用户):打开微信“我”—“服务”,进入“生活缴费”,定位“焦作市”;选择“供暖费”,找到“焦作市热力费”,输入暖气编号即可查询余额,余额不足可直接在线充值。
4.云闪付APP(支持一部制、两部制计量用户充值,一部制用户查询):打开云闪付APP,点击“生活缴费”,定位“焦作市”;选择“供暖费”及“中环寰慧(焦作)节能热力有限公司”,输入用户编号即可查看账户余额,余额不足可直接完成充值。
“暖管家”提醒,用户在用暖、交费过程中如有疑问,可随时拨打24小时服务热线3681088咨询。