5月20日，市委书记李亦博到市信访局接待约访群众，会商研判解决群众反映问题，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持把树立和践行正确政绩观贯穿信访工作始终，坚守人民立场、走好群众路线，依法依规、用心用情解决好群众急难愁盼，以实实在在的工作成效取信于民、造福于民。市委副书记、政法委书记惠康一同参加。
在群众来访接待中心，李亦博详细了解群众反映劳务纠纷问题解决进展，会同人社部门、属地负责同志及法律专家深究问题症结、共商解决办法，叮嘱要坚持为人民出政绩、以实干出政绩，积极主动作为，明确时间节点，依法依规协调推动欠薪资金足额发放到位，切实维护好群众正当权益；针对部分居民反映老旧小区无法供暖难题，李亦博深入了解小区现状、取暖限制条件及推进供暖中存在的堵点难点，强调要在兼顾各方利益的前提下，科学优化解决方案、统筹热能调度，加快推进供热管网敷设工作，确保群众今冬温暖过冬；李亦博还针对群众反映永安路尚未全线贯通问题，要求市区联动、专班推进，加强跨部门协作配合，高效有序推进道路施工作业，力争早日实现全线贯通，有效改善群众出行条件。
李亦博指出，信访工作是送上门来的群众工作，也是检验正确政绩观的重要标尺。要提高政治站位，始终把信访工作作为贯彻党的群众路线、密切党同人民群众血肉联系的重要渠道，站稳群众立场、厚植为民情怀，用心用情用力解决好群众急难愁盼，不断提升为民谋利、为民办事、为民解忧的能力水平。要深化源头治理，常态化落实领导干部接访下访、包案化解制度，聚焦劳动保障、城乡建设、农业农村等重点领域，深化运用“党建+网格+大数据”有效模式，积极主动开展拉网式排查、系统化治理，促进信访问题源头治理和积案化解，推动各类矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小。要强化标本兼治，认真落实“每月一题”机制，从群众具体诉求中举一反三梳理共性事项，科学精准研判根源症结，分类施策补齐工作短板、堵塞制度漏洞，切实做到解决一个问题、化解一类风险、提升一项工作。要增强法治理念，严格落实“五化四到位”要求，纵深推进信访工作法治化，完善信访工作考核评价体系，强化信访领域法治宣传教育，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。要加强组织保障，坚持党对信访工作的全面领导，压紧压实各方责任，健全信访联席会议协调机制，加强信访干部队伍建设，不断提高服务群众、化解矛盾和风险防范能力，以解民忧惠民生的实干实效增强人民群众获得感和满意度。
市领导董炳麓、赵海燕、王小鹏参加活动。
